Envíos

Nuestros muebles se entregan desarmados y en envase de origen.

Puedes acceder a nuestro listado de armadores recomendados en la sección de Armadores Externos.

***El costo de los envíos los días sábados es de $690.

ENVÍOS GRATIS

• Colchones y Sommiers: envío gratuito a todo el país, sin monto mínimo de compra.
• Resto de las categorías (excepto Electrodomésticos): envío gratuito en compras mayores a $10.000 (diez mil pesos uruguayos).
• Electrodomésticos: mantienen los costos de envío vigentes según la zona de entrega.
• El beneficio de envío gratis está sujeto a cupos disponibles para envíos normales. No incluye envíos especiales, como subidas por escaleras de más de 2 pisos, elevaciones, izado por cuerda u otros servicios adicionales.
• Promoción válida para compras realizadas en los locales físicos ubicados en Montevideo y a través de la tienda web elemporiodelhogar.com.uy.

Consideraciones

• Se considera Área Metropolitana a las siguientes localidades del departamento de Canelones: Costa de Oro (hasta el segundo peaje), Pando, Barros Blancos, La Paz y Las Piedras.
• Las localidades del departamento de Canelones que no estén comprendidas dentro del Área Metropolitana se considerarán Interior del país y se regirán por las condiciones y costos de envío correspondientes.
• Para las categorías con envío gratuito por monto mínimo (todas excepto Colchones, Sommiers y Electrodomésticos), el beneficio aplica a compras mayores a $10.000 (diez mil pesos uruguayos).
• Esta promoción no es acumulable con otras promociones o beneficios vigentes.
• La empresa se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la presente promoción en cualquier momento y sin previo aviso.

SERVICIO DE ELEVACIÓN

Los envíos con elevación son servicios con transporte y personal especializado que se realizan en las siguientes situaciones: 

• La mercadería debe ser subida por fuera de la casa o edificio en una abertura que no sea la puerta de ingreso.
• La mercadería debe ser subida por escaleras a un tercer piso o superior.
• Los envíos con elevación en los cuales, la entrega contenga más de un sofá o sean por escalera a partir del 5to piso se cobrará un COMPLEMENTO de $500.
• NO aplica para electrodomésticos.

INFORMACIÓN DESTACADA

• Los costos serán indicados antes de finalizar tu compra y el pago del servicio será a través del mismo medio de pago y en la misma moneda utilizada para la misma.
• Para coordinar la entrega, podrás seleccionar el día y turno para recibir tus compras.
• Para que puedas confirmar los detalles del envío o modificarlos, recibirás un SMS 24 horas antes de la entrega si es en el turno matutino. Si la misma es en el turno vespertino, recibirás un SMS ese mismo día en la mañana.
• El tiempo de espera máximo en el domicilio de entrega indicado es de 15 minutos. Transcurridos los mismos, en caso de no ser atendido se llamará al cliente o quien lo haga no se encuentre autorizado para recibir la mercadería, se dejará constancia de visita por escrito. El valor abonado por concepto de servicio de entrega no será reintegrado. La recoordinación de la visita tiene un costo de $300.
• Quien reciba el artículo deberá firmar el documento de conformidad de entrega del mismo.